We proberen alle ongemakken tegen te gaan door gestructureerd te werken. Het is soms echter mogelijk dat er zaken mislopen zonder dat we hier weet van hebben. Wanneer u klachten hebt mag u die steeds melden. Elke klacht is een klacht te veel. Wij nemen deze dan ook bijzonder ernstig en trachten u zo snel mogelijk de service te bieden die u verdient.