Niet thuis

Voor de meeste verzendingen zal u een automatische mail krijgen met het verwachte uur van levering. Als die dag of dat uur niet passen, mag u gewoon antwoorden op die e-mail.

Bij sommige leveringen is dit niet mogelijk (bijvoorbeeld bij palletverzendingen). Als u niet thuis bent tijdens de levering laat de transportfirma een brief achter met contactgegevens. Daarmee kan een tweede levering gepland worden.

Wanneer u een gehandtekende brief voor de transportfirma klaarlegt, zullen zij het product op de aangeduide plaats achterlaten.